Как создать систему поиска клиентов

Явление Христа Медведу

Есть старая аксиома - прежде чем выводить продукт на рынок, его нужно протестировать. Но часто приходится слышать истории о том, что по настоящему успешные (как потом выяснялось) товары проваливались на этапе тестирования на фокус группах. Вся соль в том, что человек, пришедший что-то оценить, и человек ищущий какой-то товар, мягко говоря “на разных волнах” находятся.

Интересное видео о том, как в наши дни тестировали на фокус группе фильм Стэнли Кубрика.

Рынок тренингов падает, а коучинга и консалтинга растет?

Предлагаю вашему вниманию исследование рынка тренингов, консалтинга и коучинга на основе анализа статистики ключевых запросов к Google. Интересные тенденции наблюдаются …

Ссылки по теме:
Google Adwords - сервис анализа ключевых слов

Пункт 1. Кто анализирует тренинговый рынок?

Сегодня коснемся темы анализа тренинго-консалтингового рынка.

Тут есть несколько важных моментов. Считается что:

1) Анализ рынка - скучное занятие …

поетому …

2) … его можно не делать

(не шучу – у многих логическая цепочка именно такая)

Намного проще сделать проект “как у того парня”. Как результат – в интернет большое количество однотипных сайтов с дублированным контентом (содержанием).

На сегодняшний день, когда одна часть тренинго-консалтингового рынка разваливается на глазах, и при этом возникает какая-то другая (по принципу сообщающихся сосудов) – при этом какая именно – неизвестно, копирование чужой неудачной модели построения бизнеса в интернет – более чем легкомысленный поступок …

Если делать проект, который будет приводить клиентов, за рынком нужно следить постоянно. И инструментов для этого предостаточно. Статистика по ключевым словам, новостные ленты, рассылки - все это должно приходить к вам постоянным потоком.

Приведу пример: В Google есть поиск по блогам http://blogsearch.google.com.ua. Заводите ключевое слово, например «тренинг продаж». На странице выдачи ищите кнопки RSS и Atom.

Кликнув на любую, вы подпишитесь на ленту новостей от Google, и будете читать в реальном времени новости со всех блогов, которые пишут о тренингах продаж.

В начале будет сложно - голова будет пухнуть от количества информации, но со временем вы будете чувствовать свой рынок, понимать о чем написал статью тот ими другой ваш конкурент, просто прочитав заголовок его статьи.
Проанализировав комментарии в блогах и на форумах, вы начнете понимать, что нужно вашему клиенту на самом деле.

Как создать работающую систему поиска клиентов за месяц

 Создание продуктивного интернет проекта в тренинговом и консалтинговом бизнесе можно разбить на несколько этапов:

1. Анализ рынка
2. Выбор ниши, разработка идеи и концепции
3. Выбор путей реализации
4. Реализация (вопросы конкретных действий – аутсортинг или выполнение своими силами)
5. Постоянный анализ и коррекция

Первое с чего мы начнем – это с анализа рынка. Здесь придется ответить на главный вопрос нашей с вами современности – а нужен ли рынку ваш интеллектуальный продукт? Есть ли у рынка задача, которую он помогает решить?

Вот где голая правда становиться перед нами во всей красе.

Конечно, в период роста экономики отсутствие результатов от тренингов прокатывало – менеджеры по обучению, за скромное вознаграждение, покупали тренинги оптом и в розницу у тренинговых компаний, но этой замечательной практике пришел полный и безоговорочный кирдык.

Теперь надо собирать до кучи свой чистый разум, и переформатировать свое тренинго-консалтинговое существование, придумывать новый продукт, новые стратегии продвижения.

Но вернемся к анализу рынка.

Для этой нехитрой процедуры в интернет есть чудесные инструменты, один из которых – ленты новостей или RSS.

Если Вы увидите на каком-нибудь сайте или блоге такой или похожий значок – это значит, что у сайта есть RSS канал.

Кликнув на этот значок и подписавшись таким образом на канал новостей, вы будете в курсе любых изменений на этом сайте – будь то добавление статьи или появление комментариев посетителей на эти статьи. Все это будет приходить на ваш компьютер.

Ленты новостей помогают быть в курсе всех событий, происходящих в вашем сегменте рынка. Какие статьи опубликовали на своих сайтах, блогах, форумах конкуренты за последний день или неделю, кто проявил большую активность, кто меньшую. Какие статьи комментировались читателями больше, какие – нет. Через пару недель такой работы вы начинаете чувствовать рынок и потребности своих клиентов «кончиками пальцев». Ведь в интернет часто пишут то, что при обычном общении не говорят.

Но RSS – далеко не единственный инструмент анализа рынка.

А как вы отслеживаете тенденции вашего рынка?