О том, что нынешние времена знаменуют собой смену парадигм, уже успели написать многие мыслители – от маркетинговых гуру до философов разных мастей.
Точек зрения много, от злорадного «А я вас предупреждал!» и до «А будет ещё хуже …».
Но среди хора всякого рода экспертов есть и интересные мысли по поводу того, как будет работать бизнес в XXI веке.
Одна из здравых мыслей заключается в том, чтоосновываться «продающие» стратегии будут на создании сообществ и клубов производителей и потребителей. Форма работы удобная, легко убить двух зайцев – сократить издержки и при этом завоевать доверие.
В сообществах и клубах новые продукты создавать проще, особенно если потребители сами участвовали в их создании (опять же сокращение издержек). Фактически производители имеют постоянно действующую референтную группу, на которой можно тестировать свой продукт. Разумеется организации такого рода должны иметь соответствующий охват и структуру, которая принципиально отличается от построения коммерческих компаний. Стандартный бизнес-подход здесь не работает.
К примеру возьмем клубы автолюбителей. Продавцы и производители автомобилей врядли принимали участие в их создании – в большинстве случаев клубы создавались стихийно. Потом, конечно, они примазались к клубному сообществу, стали задаривать участников клубов подарками и акциями. Подключились страховщики, автосервис, заправки и т.д.
Но подозреваю, что если бы маркетинговые службы производителей автомобилей принимали участие в создании таких клубов, то они просуществовали бы недолго - слишком разные ценности у клаберов и маркетологов.
Так что это как раз тот случай, когда все заинтересованные коммерческие организации вытянули счастливый билет – интересы потребителей и производителей совпали. Слишком уж любят люди своих железных коней и сами создали благодатную почву для чужого бизнеса. Потом, конечно, маркетинговые службы отметили в отчетах свой весомый вклад в создание клубной жизни, но это уже сооовсем другая история …
В других отраслях пока успехи не поражают своей величиной и размахом. Профессиональные сообщества существуют давно, но они, как правило, раздираемы внутренними противоречиями, и это главная причина, мешающая им стать на коммерческие рельсы и использовать свой потенциал. А жаль …
Как избежать этих и других неприятных тенденций я писал здесь и здесь. В ближайшее время я планирую развить тему сообществ и клубов, созданных специально для продвижения какого-либо продукта. А конкретнее, почему такие сообщества имеют очень короткую жизнь.
Система привлечения клиентов под ключ для тех, кто продает интеллектуальные услуги
Программа 3-в-1
- блог(сайт) под ключ со всеми необходимыми дополнениями
- 2-х недельная обучающая программа "Как создать систему привлечения клиентов и тратить на её поддержку не более часа в день"
- 2 коуч-сессии (создание продукта и выбор стратегии продвижения)
Недоверие к рекламе и любым её скрытым проявлениям всегда была и будет объектом для шуток. Комики из разных стран мира заработали достаточно денег и новых поклонников, пародируя рекламные ролики.
С Monty Python и их спам-скетчем было по-другому (видео прилагается). Изначально это была пародия на рекламу мясных консервов SPAM. Но именно после выхода этого скетча в свет, сапамом стали называть навязчивые массовые рассылки по электронной почте.
Рекламе не доверяют – это факт, тем более не доверяют сейчас. Все что происходит вокруг – это кризис доверия – эту банальность сейчас принято повторять на каждом шагу (а раньше было по-другому?). Поэтому особенно странно наблюдать увеличившееся количество спама в почтовых ящиках. Во времена, когда нужно завоевывать доверие его рушат окончательно.
Продажа интеллектуальных продуктов при помощи сама – это вообще отдельная песня. Когда-то я сотрудничал с агентством, которое продвигало тренинги с помощью этого замечательного метода. Да, издержки невелики, но как-то получалось, что в группе были абсолютно инертные люди. Разговорившись в курилке с кем-то из участников узнаешь, что тренинг ему, по большому счету, не нужен – просто дела были в Киеве, а компания оплатила дорогу и гостиницу, или просто нужно было обстановку сменить – нервы на пределе. Поэтому развлекательные тренинги были в моде.
Доверие – это как виноградная лоза. Она не дает всходы в первый год и требует к себе заботы и внимания. Нужно от 5 до 12 рассылок, прежде чем кто-то что-то закажет. Разумеется, при условии, что клиент сам дал разрешение на получение рассылки, и рассылка действительно ему интересна. При этом все равно бОльшая часть вашего подписного листа может навсегда остаться всего лишь благодарными подписчиками.
Спамеры же похожи на дятла, который долбит бетонный забор …
И напоследок историческое видео! То, с которого все началось! Летающий цирк Monty Python!
Специально для любителей тонкого английского юмора!
Интересная тенденция - в Интернет полно информации о том, как что-нибудь продать, как раскрутить сайт, много рекомендаций как, например, проводить тренинг.
Насколько ценна эта информация?
Возьмем для примера курсы по продвижению и раскрутке сайтов. Они стоят немалых денег и все похожи друг на друга как солдатские сапоги. Надо сказать честно – практически все они созданы на основе одного источника и одной системы ценностей (см. оранжевый уровень) .
Мотивационная стратегия здесь проста, как оплеуха – «Оторви задницу от стула, иди и сделай, иначе останешься лузером на всю жизнь! Ты же не хочешь прожить её как твой отец?! Весь мир будет у твоих ног!»
После этих красивых лозунгов новоявленному адепту, не вполне расставшемуся с подростковыми комплексами, можно продавать несколько курсов: «Как стать миллионером за 3 месяца», «Как стать экспертом в любой области за 2 недели», «Как написать книгу за 4 дня» и т.п. Нет, ну ничего плохого в этом, наверное, нет – бизнес есть бизнес. Но и рождению новых идей это не способствует - все продукты получаются одинаковыми.
Но если рассудить трезво, не потому ли настали такие интересные времена, что люди, пускай в большинстве случаев и подсознательно, но все же стали отличать что-то действительно стоящее, от высосанного из пальца?
Приняв все это во внимание, я несколько откорректирую тематику блога - буду писать больше о поиске новых идей. Ну и о том, как их продвигать тоже.
18 июня 2009 года в 15.00 по Киеву (16.00 по Москве)
Тема:
«Клубы и сообщества. Как с их помощью продвигать тренинговые услуги, коучинг и консалтинг»
Условия участия:
Только для подписчиков рассылки блога MarketingSystem.com.ua. Данные для подключения к вебинару будут опубликованы в рассылке в понедельник 15 июня.
Система привлечения клиентов под ключ для тех, кто продает интеллектуальные услуги
Программа 3-в-1
- блог(сайт) под ключ со всеми необходимыми дополнениями
- 2-х недельная обучающая программа "Как создать систему привлечения клиентов и тратить на её поддержку не более часа в день"
- 2 коуч-сессии (создание продукта и выбор стратегии продвижения)
Ссылочные эстафеты – один из способов продвижения блога. Создавать и участвовать в них достаточно просто.
Вы публикуете в своем блоге условия эстафеты и тех блогеров, кому вы её передаете.
Условия эстафеты могут быть разные, например блогеры-участники должны написать в своем блоге что-то о себе, о своих предпочтениях, впечатлениях, опубликовать какие-нибудь фото и т.д., затем поставить ссылку на вас, как на инициатора эстафеты, и передать эстафету дальше другим знакомым блогерам.
Получается что-то вроде сарафанного радио.
Для чего это нужно?
1. Блоги ведутся от первого лица, все понимают, что за блогом стоит живой человек, про которого иногда хочется знать больше, поэтому полезно периодически делать такой open up – раскрывать свою кухню. В общем, это для того же повышения уровня доверия.
Эстафета называется «Мой компьютер». Мне название не нравится – это больше для ГИКов, поэтому я запускаю новую, похожую эстафету «Мое рабочее место».
Правила эстафеты «Мое рабочее место»:
• Назвать имя и дать ссылку на блог организатора эстафеты (на меня).
• Прислать ссылку вашего блога мне, я буду публиковать их в разделе «Участники эстафеты» (при условии, что все правила соблюдены).
• Дать ссылку на пост блогера, от которого вам пришла эстафета.
• Сфотографировать свое рабочее место (любое – от кабинета до тренингового зала).
• На фотографии должен быть ваш компьютер, на мониторе которого должен быть виден блог блоггера, передавшего вам эстафету - получается картинка в картинке.
• Написать статью, где сделать краткое описание рабочего места и то, что вам в нем нравится.
• Передать эстафету пяти другим блоггерам.
Итак «Мое рабочее место»
Работаю я на кухне – там спокойней и вид из окна лучше. Основной работий иструмент - ноутбук Toshiba Satellite P 200 – 1B8 – классный зверюга, хоть Wi-Fi и подглючивает. Есть ещё вспомогательный Siemens, он стоит на стиральной машине – на нем я тестирую звук на вебинарах. Студийные наушники, телефоны, флешки и прочая компьютерная лабуда.
Кроме того на столе стоят 3 тролля с часами – подарок норвежских коммунистов. Там они, говорят, добрые (я имею в виду троллей).
«Как искать клиентов в интернет при работе на рынке краткосрочного обучения, коучинга и консалтинга. Руководство пользователя».
Вам больше нет нужды бродить по интернету и собирать информацию по частям –
все есть в курсе, изложено максимально просто и доступно. Курс рассчитан на коучей, тренеров, консультантов, психологов, готовых реализовать собственные проекты по привлечению клиентов.
Руководство пользователя - это 11 видеоуроков (в общей сложности более 5 часов) на тему разработки и создания систем привлечения клиентов. Вот темы уроков:
- как выбрать нишу и позиционировать себя на рынке
- как исследовать рынок, используя инструменты интернет-маркетинга
- как написать продающий текст
- как вести блог
- как управлеть блогом на Wordpress
- как построить многоуровневую систему продаж
- зачем вести базу данных клиентов и как это сделать
- как раскручивать сайт или блог
- как эффективно использовать контекстную рекламу
- в каких случаях применяется баннерная реклама
- как использовать партизанские методы раскрутки проектов
Кроме того вы всегда сможете задать мне вопрос по своему проекту на e-mail, в комментариях к урокам или на вебинарах.
Конечно, участие в курсе не заменят саму систему привлечения клиентов – её нужно будет разработать и сделать, но теперь вы будете знать, как это делается.
Стоимость курса
- при оплате до 15 июня - 198 гривен
- после 15 июня - 255 гривен
Оплатив курс вы получаете логин и пароль для доступа к видеоурокам сроком на 1 месяц.
О том, что нынешние времена знаменуют собой смену парадигм, уже успели написать многие мыслители – от маркетинговых гуру до философов разных мастей.
Вы публикуете в своем блоге условия эстафеты и тех блогеров, кому вы её передаете.
